VAPP: una nuova tecnologia per la denuncia del sinistro

Bologna, 28 giugno 2023 – Metakol, azienda genovese specializzata nell’insurtech (dall’unione di insurance e technology, definisce l’applicazione delle tecnologie digitali al mondo assicurativo) ha brevettato una nuova tecnologia per semplificare e rendere più celere la denuncia dei sinistri alle imprese assicuratrici nell’intento di rendere più rapida tutta la procedura di liquidazione del sinistro.

Il sistema messo a punto da Metakol prevede il rilascio all’assicurato di un QR Code associato a una web app denominata VAPP che consente di effettuare scatti fotografici nell’imminenza dell’evento, di fotografare il modulo CAI sottoscritto dai conducenti e di raccogliere i dati essenziali ai fini della denuncia del sinistro. Tutte le fotografie sono certificate nella loro autenticità, oltre a essere geolocalizzate e associate a una marca temporale e alle condizioni meteo del momento.

Tutti i dati raccolti da VAPP vengono riportati su un report che in tempo reale viene messo a disposizione della compagnia di assicurazione convenzionata con Metakol o dello stesso assicurato. 

Nei casi dove non è in discussione la responsabilità del sinistro, il sistema, d’intesa con l’impresa di assicurazione, può anche appoggiarsi a un primario studio peritale che 24 ore su 24, tutti i giorni della settimana, da remoto può procedere a un’immediata stima del danno. In sostanza il sinistro potrebbe essere liquidato a poche ore dall’evento.

L’iniziativa ha già trovato l’approvazione di una delle principali associazioni di consumatori, Konsumer Italia. A livello corporate, Federtrasporti, aggregazione di aziende di autotrasporto con un parco di 5.000 veicoli, sarà la prima realtà in Italia a mettere a disposizione dei conducenti dei camion delle diverse flotte associate un sistema semplice e che consente loro di cristallizzare le prove dell’evento con pochi “click” fotografici. 

«Il trasporto si deve muovere nello spazio in un tempo prestabilito», dichiara Claudio Villa, presidente di Federtrasporti. «Ecco perché tutto ciò che aiuta a recuperare tempo – come VAPP – aumenta la nostra produttività. E questa web app lo fa sburocratizzando una procedura e aiutando i nostri autisti a raccogliere in pochi minuti tutto quanto serve per denunciare un sinistro nel modo più semplice e rapido possibile. Senza considerare che la documentazione raccolta resta utile per analisi, formazione e usi statistici».

«Quando si scrive una lettera si trasmette un messaggio», aggiunge Andrea Mungo, amministratore di Metakol. «Ma se si invia una mail tramite posta elettronica si ottiene lo stesso risultato in tempi molto più rapidi. VAPP funziona così, con in più il vantaggio che, siccome i contenuti trasmessi sono verificati e certificati, diventa simile a una PEC, facile da usare e impossibile da compromettere. In questo modo soddisfa un’esigenza diffusa – in particolare di chi, come le flotte aziendali, mette in circolazione tanti veicoli – di sapere esattamente cosa fare nell’attimo successivo in cui si è avuto un sinistro».